POLITICAS DE DEVOLUCIONES:
- Devoluciones por productos defectuoso:
Si el caso que el producto que compraste en Importa Libre estè en mal estado o no no funciona, debes contactar directamente por whatsapp desde la tienda para efectuar el reclamo.
- Devoluciones por recibir un producto que no habias comprado en la tienda:
En el caso de que recibas otro producto totalmente distinto al que habias comprado en nuesrtra tienda, tambien podes realizar el reclamo por whatsapp desde la tienda para que podamos recibir nuevamente el arfticulo.
Tienes 48 horas para efectuar el reclamo luego de haber recibido en su domicilio el producto que hayas adquirido en nuestra tienda, con las siguientes condiciones:
CONDICIONES 1:
- El producto llego en mal estado: en el caso que recibas el producto y este en mal estado, por ejemplo; golpeado o roto, imediatamente debes contactar al equipo de Importalibre a traves de la tienda por whatsapp, enviando foto del producto como requisito fundamental para el reclamo.
CONDICIONES 2:
- El producto que recibiste no es el que habias comprado en la tienda: Al momento de recibir tu pedido y no ser el producto que habias comprado en la tienda de Importa Luibre, podras realizar el reclamo con las mismas condiciones descritas en el punto numero 1.